سایت فروشگاهی در واقع همین فروشگاه سنتی ما در فضای مجازی است اما کمی متفاوت تر ، به روز تر و برای جامعه ی امروزی مورد استقبال تر است.
راه اندازی سریع و مدیریت آسان آن هم موجب شد تا مورد توجه بیشتری قرار بگیرد .
سایت فروشگاهی ، ویترین فروش ما در فضای مجازی است که دسترسی مشتریان را به محصولات ما بدون زمان و مکان و نامحدود میکند .
این فروشگاه مجازی میتواند در شبکه های اجتماعی باشد و هم میتواند یک سایت باشد ، یک سایت فروشگاهی .
تنها نقاط تشابه فروشگاه مجازی و واقعی مالک فروشگاه ، نام و محصولات فروشگاه هستند ، اما از نظر میزان فروش ،
ارتباط با فروشنده و خریدار ، نحوه ی ارائه خدمات و مسئول ارائه خدمات و درآمد نهایی و بسیاری موارد دیگر با یکدیگر تفاوت دارند.
برای مثال در فروشگاه سنتی شما اگر فروشگاهتان درون یک پاساژ باشد محدود به زمان و مکان هستید ،
یعنی اگر پاساژ تا ساعت یازده شب باز باشد شما هم فقط تا همان ساعت میتوانید داخل فروشگاه خود باشید و مشتریان خود را داشته باشید و کالا بفروشید ،
یا اگر پاساژ هم باز باشد اما شما خودتان یا فروشنده یا مسئول ارائه ی خدمات در فروشگاه نباشد نمیتوانید فروش داشته باشید ،
حتی اگر فاصله ی شما به کوتاهیه داخل فروشگاه تا درب ورودی پاساژ باشد نمیتوانید فروش داشته باشید .
اما در فروشگاه مجازی یا سایت فروشگاهی اهمیتی ندارد که شما در خانه هستید یا در سفر یا مهمانی !
کسی که کار فروش را برای شما انجام میدهد و بیست و چهارساعته و بی وقفه در حال انجام وظیفه است وب سایت فروشگاهی شماست .
هزینه ی صرف شده در فروشگاه سنتی هر چقدر هم اجناس ارزان قیمت داشته باشیم یا حتی تولید خودمان باشد و یا حتی اگر ملک فروشگاه از خودمان باشد
باز هم هزینه های چند ده میلیونی برای ما دارد و این برای فروشگاه اینترنتی برعکس است .
تازه اگر فروشگاه شما در شبکه های مجازی باشد دائما به اینترنت نیاز دارید اما در وب سایت فروشگاهی اینترنت زیادی هم نمیخواهید !
به قول معروف فروشگاهی که شما خواب باشید خودش محصول بفرشد .
در فروشگاه سنتی مشتری باید وقت بگذارد و عملا سفری برای خرید شروع کند ،
اما برای خرید از سایت فروشگاهی ممکن است با پیژامه در خانه نشسته باشد یا وسط مهمانی باشد و خرید خود را انجام دهد .
میتواند در وب سایت نظر دیگر مشتریان را هم بخواند اما در فروشگاه سنتی فقط و فقط نظر فروشنده را میشنود .
در سایت فروشگاهی تمام اطلاعات راجع به هر محصول تمام و کمال درج میشود و مشتری به راحتی میتواند محصولات را با یکدیگر مقایسه کند . و سپس خرید انجام دهد.
به راحتی و با یک پیامک یا نوتیفیکیشن از تخفیفات و اجناس جدید با خبر میشود.
برای فروشگاه سنتی خفن ترین تبلیغاتی که میتوان کرد بیلبورد یا پخش ویدئوی تبلیغاتی در تلوزیون است، بروشور و کارت ویزیت و دیگر شکل های تبلیغات هم همچنین ،
اما این تبلیغات هزینه های بسیار بالایی دارد و علاوه بر این ما حتی متوجه نمیشویم که بیلبوردی که در بهترین نقطه ی شهر گذاشتیم را چند نفر دیدند یا بروشورها و کارت ویزیت ها چقدر دست به دست چرخیده!
اما در سایت فروشگاهی همه چیز کاملا شفاف ، مشخص ، برنامه ریزی شده و کم هزینه تر است ،
مثلا اگر شما مبلغی برای طراحی یک بنر میدهید شاید یک دهم یا یک صدم تبلیغات سنتی باشد اما بازخورد بیشتری دارد و راحت تر دست به دست میچرخد ،
و تنها چند کلیک ساده کافیست تا بنر شما در معرض دید میلیون ها نفر برسد.
تفاوت های زیاد هست که میتوان گفت اما از مهم ترین هایشان برایتان گفتیم .
برای برآورد هزینه ها و اینکه بفهمیم سود در کدام نوع فروشگاه بیشتر است با نگاهی اجمالی بر همین تفاوت ها میتوان فهمید
که یک سایت فروشگاهی علاوه بر سود مالی که با صرفه جویی در هزینه ها و حجم زیاد مشتری و مخاطب بیشتر به ما میدهد ،
زمان بیشتری هم برای رسیدگی به دیگر کار ها و زندگی خود به ما میدهد و دیگر نیاز نیست که تمام وقت خود را صرف رسیدگی به فروشگاه و فروش محصولات اختصاص دهیم ،
کسانی که فروشگاه سنتی دارند متوجه میشوند که از چه صحبت میکنم .
در فروشگاه سنتی هزینه هایی از جمله اجاره یا خرید مکان فروشگاه ، خرید اجناس ، حقوق فروشندگان ،
هزینه تبلیغات و محدودیت های زمانی و مکانی برای شما و خریداران همه و همه ما را مجاب میکنند
که یک سایت فروشگاهی بسیار بهتر و به صرفه تر از یک فروشگاه سنتی است .
مخاطبین سایت فروشگاهی میتوانند هر کسی که امکان استفاده از اینترنت را دارد باشد ، از کودکان که دنبال خرید اسباب بازی هستند
تا مادر بزرگان ما که به دنبال خرید کلاف و کاموا برای بافتنی هستند میتوانند مخاطبین سایت فروشگاهی باشند .
مهم ترین سوالی که میتوان قبل از اقدام به راه اندازی سایت فروشگاهی پرسید این است که یک وب سایت فروشگاهی خوب چه ویژگی هایی باید داشته باشد ؟
، ظاهر فروشگاه اینکه تمام شیشه ای باشد یا دکور شیک و خاص داشته باشد
یا نه با سیمان و آجر باشد اهمیت بسیاری در جذب مشتری دارد حتی گاهی اهمیت آن از کیفیت اجناس بیشتر است .
در فروشگاه مجازی هم همینطور است برای داشتن یک سایت فروشگاهی خوب و خاص که در ذهن مشتریان بماند باید به این نکات توجه کنید :
به صورت کلی باید گفت که سایت خود را از همه نظر بهینه سازی کنید
در رابطه با بهینه سازی مختص سایت فروشگاهی در مقاله های بعدی نکاتی را در اختیارتان قرار میدهیم تا شما هم به سئو و بهینه سازی سایت خود بپردازید.
دسته بندی ها :